為有效應對當前日益複雜的社會矛盾糾紛形勢，共同推進社會矛盾糾紛的高效化解，營造和諧穩定的社會環境，2024年6月11日上午，惠州市惠融國際商事調解中心與惠州仲愷高新區政法信訪辦公室（以下簡稱仲愷政法信訪辦）在仲愷高新區群眾信訪訴求綜合服務中心正式簽署合作協議，並共同為仲愷高新區訪前調解協調中心揭牌。

　　惠融調解中心理事長危兆賓、秘書長曾求凡，惠州仲裁委副主任龍豔軍，惠州市信訪局黨組成員、督查專員鄧治文，仲愷高新區政法信訪辦公室副主任、機關黨委書記楊軍榮，仲愷高新區政法信訪辦公室副主任伍志鋒、仲愷高新區黨工委依法治區辦專職副主任賴遠相以及仲愷高新區相關部門代表等出席簽約、揭牌儀式。此次簽約、揭牌儀式由楊軍榮同志主持。

　　首先，進行成立仲愷高新區訪前調解協調中心的座談會議。會上，楊軍榮書記發言提到，成立訪前調解協調中心，是在調解社會矛盾糾紛機制中的開拓突破，也是預防在前、調解優先、運用法治、就地解決的實踐探索，並就做好該項工作提出叁點意見建議：一是整合調解力量，形成調解合力。要有效整合司法、行政和民間調解資源，優化完善“訪前、仲前、議前、訴前”等四調聯動機制，構建“大調解”工作格局。二是前移調解陣地，強化源頭治理。在前端分級分類化解矛盾糾紛，減少了信訪、複議、訴訟案件總量，節約了司法和行政資源，降低了當事人的時間和經濟成本，實現調解資源優化配置，矛盾化解便捷有效，最大限度將矛盾糾紛防范在源頭、消滅在萌芽、化解在基層。叁是抓住當前矛盾，把握調解重點。重點關注群眾所關心的、社會所關注的勞資糾紛、問題樓盤、物業服務、拆遷安置等熱點問題，深入群眾，傾聽群眾呼聲，詳細認真地解答有關政策、規定，及時准確掌握第一手信息，把握工作主動權，超前做好化解工作，防患於未然。並在實踐中探索建立“類案類調”機制、重大典型社會矛盾糾紛案件調解工作機制，制定典型社會矛盾糾紛調解指引和工作流程、社會矛盾糾紛調解典型案例庫等。

　　隨後，仲愷政法信訪辦副主任、機關黨委書記楊軍榮與惠融調解中心理事長危兆賓正式簽訂了合作框架協議，根據協議內容，雙方將共同推進訪前調解工作，建立長效合作機制。緊接著，各方領導共同為仲愷高新區訪前調解協調中心揭牌，該訪前調解協調中心將作為雙方合作的重要平台，承擔起訪前調解、法律咨詢等多項職責。揭牌儀式後，雙方還就合作的具體內容和實施細節進行了深入交流。

　　訪前調解機制是雙方合作的一大亮點。該機制旨在通過調解方式解決群眾在信訪過程中的糾紛和矛盾，避免矛盾激化、升級。惠融調解中心和仲愷政法信訪辦將共同制定訪前調解工作流程和規范，明確調解的適用范圍和程序要求，確保調解工作的規范化和制度化，不斷探索創新調解工作機制和方法，努力將訪前調解協調中心打造成為具有區域影響力的調解品牌。

　　此次合作框架協議的簽署和仲愷高新區訪前調解協調中心的揭牌成立，標志著惠融調解中心與仲愷政法信訪辦的合作邁上了新台階。雙方將攜手共進，為群眾提供了更加優質、高效的矛盾糾紛解決服務，共同推動社會和諧穩定發展。